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作業環境 Archive

クラウドサービスとうまく付き合う

ＡＤＳＬや光通信など、ブロードバンドや無線LANなどの普及によって、首都圏のみならず、地方都市でもネットを利用しやすい環境になりました。

遠隔地とのデータのやり取りにもオンラインストレージは欠かせません。

また、人と人との繋がりが重要と言われる今、情報収集やコミュニケーションを広げ、深めるSNS（Social Network Service)は、多くの人々が利用しています。

スマートフォンなどの携帯端末がそれらのサービスと連携し、思いついたアイデアをすぐ保存し、必要な資料をその場で取り出せることも容易になりました。

ほんとに便利な世の中になってきました。
しかし、次々と現れる、これらのサービスに、なかなか追いついていけないと感じる方も多いのではないでしょうか？

クラウドサービスにも例えば以下のような、リスクを抱えているのも事実かと思います。

データ消失
個人・機密情報の漏えい

特に使う人間による、個人情報の漏えいなどは、悪意をもったものに対しては防ぎようのないことです。

これは、顧客（特に有名・著名人）のことをTwitter上で暴露したという話題が、時折ネット上に飛び交うことでもわかります。

Facebookなどへの特定のサービスに対して、アクセスそのものを遮断し、使用不可にしている企業もあると思います。

企業として「対策はしてますよ」とアピールにはなるでしょうが、スマートフォンなどからでは、防ぎようがありません。

万が一に備え、データを暗号化するなどの処置は必要ですが、そもそも企業が重要とする情報も保管するには、リスクが大き過ぎます。

各サービスの特徴を把握
リスクを認識する
利用者のモラルの向上（教育）
場合によっては、活用上のルール決め

結局、道具としての使い分けと、各個人の意識を高めることで活用するしかありません。

ご参考までに、代表的なサービスを列記します。

写真、動画共有サービス

オンラインストレージ

Webメール

SNS

データ活用サービス

フェイスブックページのカスタマイズ

最近使い始めたFacebookですが、今日は「マチル(街る)」さん主催のfacebook勉強会が開催されます。

勉強会のテキストとして、「Facebookページ　プロフェッショナルガイド」（毎日コミュニケーションズ）を購入しました。

Facebookページには、外部ページを「iFrame」にて取り込む機能があり、当社の「Facebookページ」(http://www.facebook.com/TDS2011)でも使用していますが、縦に長いページを表示しようとするとページ内にスクロールが出てきます。スクロールを消す方法が分からず、そのままにしておきましたが、本日の勉強会の予習を兼ねて前述のテキストを読んでみましたら、ありました。

「Facebookページのカスタマイズ」という記述に乗っていました。早速適応させてみましたが、すんなりスクロールを消すことができました。当社の「Facebookページ」もこの本を参考に、少しずつグレードアップしていきたいと思います。

今日の勉強会も楽しみです。

セキュリティパスワードの設定

皆さん、お使いのパソコンのセキュリティ対策としてもちろん「ウィルス対策」を実施されていると思います。

最近は、インターネット以外にも「ＵＳＢメモリ」を経由したウィルスなどウィルス対策ソフトをしっかり設定して、確実なウィルス対策を実施しましょう。

セキュリティ対策としては、盗難に対しての対策も必要ではないでしょうか。

もちろん、侵入者がはいりにくい執務室であることがまず必要ですが、ざっと考えても以下のような対策が考えられます。

ドアの二重ロック
金網入り窓ガラスの採用
警報器の設置
監視カメラの設置
警備会社と契約

など、あげればきりがありませんが、かけられる費用にも限度があります。

当社では一番重要なものは機器そのものより「データ」であると考え、まず、「盗まれにくく」、次に万が一盗まれても「開けない」状態にすることが必要と考え以下の対策を行っています。

セキュリティワイヤーロック
BIOSパスワードの設定
ログインパスワードの設定

セキュリティワイヤーロック

ワイヤーと南京錠（ＤＩＹセンターで購入）を使用してがっちりロックしています。

ワイヤーはなかなか切れるものではありません。

BIOSパスワードの設定

BIOSパスワードを設定していない場合は、以下の手順で設定します。

パソコンの電源を入れて、Windowsが立ち上がる前に、[F2]キーを押し、BIOS画面を開く。
「Set User Password」を選択し、パスワードを設定する。

BIOSパスワード入力

ログインパスワードの設定

windowsへのログインパスワードを設定していない場合は、以下の手順で設定します。

「スタート」→「コントロールパネル」→「ユーザーアカウント」で設定

パスワードは、くれぐれも忘れないようご注意ください。

バッチファイルで、簡単ドライブの割り当てを

以前の記事「TeraStationが壊れた」でも記載していますが、当社は、データを一元管理するためにデータサーバーとして、「BUFFALO」のTeraStationを使用しています。

各自が使用するパソコンに、共有するフォルダ（ディレクトリ）はを「ネットワークドライブの割り当て」をしています。

同じ環境で作業ができれば、資料データなどの共有ファイルの保管場所を社員に指定する際に便利ですので、ドライブ名は同じになるように設定しています。

ただ、割り当てるフォルダが少なくても、パスを打ち間違わずに設定するのは、面倒なものですし、新しいパソコンを設定するときなどたまにしか設定しないので、いちいちパスを調べるのもたいへんです。

そこで、ネットワークドライブの割り当てをコマンドプロンプトを使ってバッチファイルを作ってみました。

ここでは、以下のフォルダ

共有サーバーを[Server1]に、共有フォルダ[folder1]～[folder2]
共有サーバーを[Server2]に、共有フォルダ[folder3]～[folder4]
共有サーバーを[Server3]に、共有フォルダ[folder5]～[folder6]

があるものとし、それを下記のように割り当てるものとします。

folder1　→　Uドライブ
folder2　→　Vドライブ
folder3　→　Wドライブ
folder4　→　Xドライブ
folder5　→　Yドライブ
folder6　→　Zドライブ

メモ帳などのテキストエディタで、以下のコマンドを記載し、ファイル名をつける際に拡張子を.batとして（今回は　DriveAssign.bat　としました。）保存します。


@echo off
net use U: \\Server1\folder1
net use /persistent:yes
net use V: /delete
net use V: \\Server1\folder2
net use /persistent:yes
net use W: /delete
net use W: \\Server2\folder3
net use /persistent:yes
net use X: /delete
net use X: \\Server2\folder4
net use /persistent:yes
net use Y: /delete
net use Y: \\Server3\folder5
net use /persistent:yes
net use Z: /delete
net use Z: \\Server3\folder6
net use /persistent:yes
echo ドライブの割り当てが終了しました。
pause

それぞれのコマンドの意味を記します。

@echo off: コマンド実行時に画面にメッセージを表示しない。
echo off だとバッチファイル実行の最初に echo off そのものを表示する。
net use U: /delete: ドライブＵのネットワークドライブの割り当てを解除します。
net use U: \\Server1\folder1: フォルダ \\Server1\folder1 をドライブＵに割り当てます。
net use /persistent:yes: 設定したドライブに、次回ログオン時にネットワーク再接続します。
pause: バッチファイルの処理を一時停止させます。これはなくてもかまいません。

pause より前の記述を、設定したいフォルダの数だけドライブ名を変え、繰り返し記述します。

当社ではこのバッチファイルを、共有の設定ファイルに保管し、必要時にUSBメモリやネットワークを利用して、ドライブの割り当てを簡単に設定しています。

簡単な記述で繰り返し作業を簡便にしてくれるコマンドプロンプトをもっと活用していきたいものです。

機密文書の廃棄

コンピュータの活用が進み、本来ならばペーパーレス化がもっと進んでいるはずですが、一向に「紙」は減りません。

メール等で受け取った資料も、データだけで使用することはほとんど無く、一度印刷して使います。
それに、顧客の信頼を確実なものにするためには、間違いのない図面、データを作成することが不可欠ですが、これには丁寧なチェックは欠かせません。
また、顧客からもチェックエビデンスの提出を求められる場合がほとんどです。

したがって、多くの「紙」が発生します。この「紙」はその性質からすべてを「機密文書」と言い換えても良いと思います。

成果物として提出、保管する「機密文書」であればよいのですが、廃棄するとなると注意が必要です。たとえ、不完全な成果物だとしても、その「機密文書」が漏えいしては、当社の管理上の問題であるだけでなく、顧客の信用すらも失う可能性があるからです。

株式会社ティーディエス（以降、当社）は、機密保持に関して以下の３点を基本概念においています。

当社は、顧客から貸与された参考図面資料等の保管・管理を完全にし、機密保持の万全を期する。
当社は、顧客から知り得た技術・製造方法・設備等の機密を保持する。
必要な場合は、顧客との間で機密保持契約書を交わす。

では、その「機密文書」の廃棄をどうすれば良いのでしょう？

一番確実なのは、シュレッダーにより社内にて破砕することでしょう。他者の手を通らず確実に廃棄処理することができます。
しかし、これは非常に多くの労力を伴います。すべての「機密文書」をシュレッダー処理する為の労働力はコスト面でも負荷が大きく時間の無駄でもあります。

そこで、採用したのは、「機密文書リサイクルサービス」です。

いつも集荷・配送をお願いしている「ヤマト運輸」さんの提供するサービスです。

廃棄専用の段ボール箱に廃棄する「機密文書」を入れる
他の荷物と同じように、電話にて集荷をお願いする。
ヤマト運輸さんは機密文書リサイクル工場へ配送
リサイクル工場で段ボールごと「溶解」処理
依頼した月末に「溶解完了証明書」が届く
溶解された「機密文書」はトイレットペーパーなどに再生

といった流れで処理されます。

廃棄処理されるため依頼前には、専用の段ボール（サイズ44×32×28cm、A4用紙が横に2枚入る大きさ）をヤマト運輸さんに届けてもらう必要がありますが、ステイプル針、クリップなどは付けたままでも処理可能で、送付時には段ボールに封印、段ボールのまま溶解処理されるとのことですし、ヤマト運輸さんが「溶解完了証明書」も発行してくれるとあって、安心して利用でき、一箱1800円も決して高い費用ではありません。

当社では、経理上の書類など特に重要な文書は社内にてシュレッダー処理し、他の多くの文書はこのサービスを活用しています。

クラウドコンピューティングセミナーｉｎ宮崎

11/13（金）宮崎公立大学で行われた「クラウドコンピューティングセミナーin宮崎」に行ってきました。

当日は激しい雨の中、約200名以上の参加者が集まり会場はほぼ満席で、クラウドコンピューティングへの関心の高さをうかがい知ることができました。

Wikipedia によると

クラウドコンピューティング（英：cloud computing）とは、ネットワーク、特にインターネットをベースとしたコンピュータの利用形態である。ユーザーはコンピュータ処理をネットワーク経由で、サービスとして利用する。

とあります。

さて、ネットを利用したサービスとして何か利用しているものがあるかな？と考えてみました。

webメール（yahooメール,gmailなど）
ストレージサービス（quanp,宅ファイル便など）
ネットゲーム（私はやったことがありませんが）
googleのサービス「googleドキュメント」
ネット銀行

ざっと考えてもこれだけありました。クラウドコンピューティングはすでに身近なものになっていたのです。

セミナーの範囲は、ネットワークのインフラに関すること、など多岐に渡っているのに加え、専門用語も素人の私には聞きなれないせいか、それこそ「もやもや」として受講していました。その中でも私が理解したことは、以下についてです。

利点

インターネットを解した技術（サービス）であること
ハードウェア、ソフトウェアを自前で用意する必要がない（ネットへ接続するクライアントとしての設備は必要）
ソフトウェアは必要な分（機能）のみ契約し代金を払う仕組み。
利用者の増減に柔軟に対応できる。

欠点

サービスを共有するので、利用者が集中すると処理能力に不安がある。
セキュリティ上の不安
データセンターが海外にある（重要データを国外に置いていいのか？）

セミナーでも話題が出ていましたが、データセンター（サービスを提供するサーバー群）が、国外にしかないのが現状だそうです。

個人情報など重要なデータが国外に置かれるというのは「非常に危険」であり、国としても国内にデータセンターを構築するべきだとか。

セキュリティ上の問題が一番気になるところですが、今後ＯＳやソフトのアップデートのたびに高い費用をだし、なおかつ、わずらわしいアップデート作業に苦労することもなくなるのでしょう。

特に日本ではこれからのビジネスであり、「ビジネスチャンスは十分にある！」と講師が述べていました。

さて、当社で何ができるか．．．．みんなで考えることにします。

主催：宮崎県　宮崎公立大学
協賛：オープンソースソフトウェア協会
後援：宮崎県情報産業協会
講演：

情報ネットワークの進展とクラウド・コンピューティング
講師：元NTT技術研究所所長
東京情報大学　名誉教授　池田博昌氏
あるべきCloudの姿、Trusted OPEN Green Cloud (1)
講師：サンマイクロシステムズ株式会社
ビジネス開発営業部本部長
クラウド・コンピューティング統括責任者中村彰二朗氏
あるべきCloudの姿、Trusted OPEN Green Cloud (2)
講師：サンマイクロシステムズ株式会社
ビジネス開発営業部本部長
クラウド・コンピューティング統括責任者中村彰二朗氏
クラウドと私たち
特定非営利活動法人オープンソースソフトウェア協会事務局
（株）ウィズ．アール　代表取締役　古木良子氏
ＳＥ職のフロンティアは地方にあり
東京大学大学院情報学監
特任研究員（非常勤）木ノ下勝郎氏

ショートカットキーで効率アップ

パソコンで作業するときに、ショートカットキーを利用すると、例えばコピーや貼り付けなどの操作がキーを押すだけで簡単に実行できます。

マウスでカーソルを動かしてメニューから操作するよりも手数や操作時間が短縮できるので効率的です。手数が減れば面倒くささから開放されますし、操作にかかる時間が短くなれば次にやるべきことに早く思考を切替えることができます。

少しでも手早く作業を完了させることで「見つめなおす」という余裕も生まれてくるのではないでしょうか。

急に短時間で文書などを作成しなければならない場合もあるでしょうから、普段からショートカットキーや「裏ワザ」と呼ばれる便利な機能を使いこなすようにしておきたいと考えています。

以下は私がよく使うショートカットキーです。

「Ｃｔｒｌ + 「Ｃ」(データのコピー)

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｘ」(データの切り取り)

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｖ」(データの貼り付け)

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｓ」(ファイルを上書き保存）

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｆ」(検索画面を表示)

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｇ」(ジャンプ画面を表示)

「Ｃｔｒｌ」 + 「１」(セルの書式設定画面を表示）

「Ｃｔｒｌ」 + 「矢印キー」(表の端へ移動)

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｈｏｍｅ」(Ａ１セルへ移動)

「Ｃｔｒｌ」 + 「Ｅｎｄ」(表の右下隅へ移動）

「Ｃｔｒｌ」 + 「クリック」(離れたセルを選択）

「Ｓｈｉｆｔ」+ 「クリック」(隣り合ったセルを選択）

「Ａlt」 + 「Ｅｎｔｅｒ」(セルの中で改行)

「ウィンドウズ」 + 「Ｄ」(デスクトップを表示)

特に「ウィンドウズ」 + 「Ｄ」(デスクトップを表示)は、たくさんファイルを開いている時に一発でデスクトップ画面を表示できるのでかなり重宝しています。まだまだ便利なショートカットキーがたくさんありますので、試してみて利用できそうなものは有効活用していきたいと思います。

興味のある方は下記などのＨＰを覗いてみてください。

マイクロソフト社「キーボードショートカットキーの一覧」 http://www.microsoft.com/japan/enable/products/keyboard/default.mspx

「ショートカットキー一覧表（Windows初心者部屋）」http://www.geocities.jp/kagemusyamk1/index2.html

TeraStation壊れたのその後・・・

マニュアルを読むと、NAS（LAN経由でアクセス可能な外付けハードディスク)が４機稼動しており、そのうちの１機だけでの故障であれば、残り３機で機能するとのこと。早速エラーの出る１機を取り外し起動させると、エラーが消えサーバー(TeraStation)にアクセス可能になったので、「ファームウェア」をメーカーサイトよりダウンロードし、サーバーへアップデートしました。

何とかサーバーの中の、どのデータにも問題を起こすことなく事なきを得ました。しかし、このままでは常に爆弾を抱えた状態でです。いつまた不具合が発生するかわかりませんし、常にエラー表示のままでは気持ちも悪い。

幸いにも購入したサーバーは保障期間内だったので、購入先に連絡すると、壊れたハードディスクを新しい物に交換してくれるとのことです。さらに万が一に備えバックアップ用として同じTeraStationをもう一台購入しました。こまめにバックアップを取っておきいざというときはサーバーごと取り替えて業務の停滞を防ぐ作戦です。その分費用はかかりますがトータルで考えれば安い費用です。

待つこと１週間で交換部品（ハードディスク）が送られてきました。オリジナルのハードディスクは Western Digital Corporation社製でしたが、交換用として送られてきたのは日立グローバルストレージテクノロジーズ製でした。

マニュアルを見ながらハードディスクを取替え（取替え作業はとても簡単！）、ブラウザよりTeraStationの管理画面へアクセスし、トップ画面に表示されている「RAIDアレイにエラーが発生しました」というエラーメッセージをクリックし後は画面の表示に従うだけの簡単交換でした。ハードディスクの再構成には６時間ほどかかりましたが、エラーメッセージも消え正常な状態に戻りました。

現在当社では、一台を通常のサーバーとし、もう一台に毎日朝、昼、夕３回バックアップの設定をしました。加えて別の外付けハードディスクに深夜バックアップをするという念には念を入れてのTeraStation（２台）＋１で執務中です。